Conférence présentée par Annie Devivie 'Prendre soin des situations complexes'
Parmi les impensés de l’aide et des soins aux personnes en situation de vulnérabilité complexes, se trouve la relation, le lien entre la personne aidante/soignante et la personne aidée. Loin d’être naturelle, elle demande des apprentissages précis, des ancrages, des révisions, des observations, des évaluations dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue.
Bonne nouvelle : les établissements labellisés Humanitude montrent que c’est possible voire urgent au regard de la crise actuelle (crise de sens, postes vacants, crise financière et transition démographique accentuant les besoins).